Fundusz Regionu Wałbrzyskiego obsługuje Klientów telefonicznie w godzinach:
pn. – pt. – w godz. 7:30 – 15:30
Dodatkowo w każdy wtorek i czwartek od godziny 15:30 do 17:30 trwa dyżur analityka finansowego w ramach programu Pierwszy Biznes – Wsparcie w Starcie.
W trosce o zdrowie Klientów i Pracowników, w związku z utrzymującym się zagrożeniem epidemiologicznym i koniecznością ograniczenia ryzyka rozprzestrzeniania się choroby (COVID-19), Fundusz Regionu Wałbrzyskiego utrzymuje dalsze ograniczenia w dostępie osobistym do siedziby w Wałbrzychu i Poznaniu.
Wobec Klientów Biura Regionalnego w Poznaniu, prosimy o bezpośredni kontakt z siedzibą w Wałbrzychu, pod funkcjonującymi numerami telefonów, celem uzyskania kompleksowej informacji.
Ponadto informujemy, że zawieranie umów pożyczkowych będzie następowało po indywidualnych ustaleniach z analitykiem działu pożyczkowego.
Jednocześnie przypominamy o poniższych formach dostarczania dokumentów:
1. W wersji papierowej – w siedzibie FRW wyłącznie w skrzynce pocztowej, oznaczonej jako „Miejsce do złożenia dokumentów” lub za pośrednictwem operatorów pocztowych,
2. W formie elektronicznej – pod adresem mailowym biuro@frw.pl
W przypadku konieczności uzyskania pozostałych informacji związanych z bieżącą działalnością FRW, prosimy o kontakt pod wskazanymi na stronie www.frw.pl numerami telefonów/ adresami poczty elektronicznej.
FRW uruchomił możliwość elektronicznego złożenia wniosków, dotyczących prolongaty w spłacie pożyczek przez platformę www.wnioski.frw.pl. Więcej informacji w dziale Aktualności.
